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Moving to Virtual Mental Health Services at Scale

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17 novembre 2017

Description :

Moving to Virtual Mental Health Services at Scale Lorsqu’il s’agit de produire des solutions valables et adaptées, Andrew Slater est l’un des rares visionnaires « perturbateurs ». À titre de chef de la direction, M. Slater dirige la création et la prestation d’un nouveau service intégré. Il s’est toujours attaché à faire la bonne chose pour le patient et pour l’ensemble du secteur. Passionné par la qualité, il nous présentera un exposé centré sur le changement d’un service de grande envergure; il abordera aussi les péripéties d’une tentative de convergence de plusieurs lignes-secours et de la création, à l’aide de nouvelles techniques de conception faisant appel aux patients, d’un certain nombre de services de santé mentale virtuels nationaux. Au cours de ses 16 premiers mois d’existence, le service a été utilisé à distance par plus d’un million de Néo-Zélandais.

Andrew Slater
Directeur général, Homecare Medical, Nouvelle-Zélande

M. Slater est issu du secteur de la santé, où il a exercé divers rôles touchant la transformation, la stratégie, les ressources humaines et la gestion du changement. Il a collaboré une première fois avec Homecare Medical pour mettre au point la stratégie de télésanté et de santé mobile de l'organisme, pour ensuite en devenir le tout premier directeur général. Dans le cadre de cette fonction stratégique et opérationnelle, il est chargé de concrétiser la vision du gouvernement et de Homecare Medical en ce qui a trait au nouveau service national de télésanté. Il a également joué un rôle essentiel en aidant l'équipe « de transition » à intégrer pleinement les services à Homecare Medical. Il s'applique maintenant à accroître la capacité et la portée des services de santé, de mieux-être et de counseling afin que tous les Néo-Zélandais puissent avoir accès à des soins et à un soutien de qualité dans leur collectivité, d'une manière qui convient à leurs besoins. M. Slater veille aussi à ce que Homecare Medical continue de fournir des services fiables et de procurer aux gens un accès sans tracas à des soins et à un soutien appropriés. Avant de se joindre à Homecare Medical, M. Slater occupait un poste de direction stratégique à Vigil Monitoring, entreprise spécialisée dans les technologies de surveillance en temps réel de l'état de santé. Auparavant, il était responsable de la planification, du développement de services et de la transformation à St John.

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