Or, l'Enquête auprès de l’effectif médical 2017 de l'Association médicale canadienne (AMC) montre que l'utilisation du DME chez les médecins de première ligne est passée à 85 %. Ces chiffres témoignent de leur volonté de faire progresser l'usage du DME et de moderniser leur pratique afin d'améliorer les soins donnés aux patients et l'efficience de leurs tâches.
Le 31 août dernier, l'AMC a publié les résultats de son enquête auprès de l’effectif médical 2017, qui dresse un portrait de la situation des médecins au Canada en abordant tous les aspects de leur profession, depuis les heures de travail jusqu’à l’utilisation de la technologie, en passant par la formation et la satisfaction professionnelles. L'AMC a invité plus de 59 320 médecins de première ligne et spécialistes à répondre au questionnaire d'enquête, ce que 7 184 d'entre eux ont fait (taux de participation de 12 %). Il ressort de l'Enquête que la plupart des provinces ont observé une hausse de l’adoption du DME dans le secteur des soins primaires depuis 2014, et c’est au Québec qu’elle a été la plus marquée, le taux d'adoption se situant actuellement à 78 % dans cette province. L’Alberta continue de dominer au pays avec un taux d’adoption de 91 % chez les médecins de famille.
Inforoute a trouvé les résultats concernant la santé numérique particulièrement intéressants. L'échange d'information entre les milieux de soins est un aspect qui a retenu son attention. En effet, au Canada, 64 % des médecins de première ligne déclarent utiliser des rapports de congé d’hôpital qui leur ont été transmis par voie électronique, ce qui facilite la continuité des soins. Cependant, les résultats au sujet de l'accès des citoyens à leurs renseignements médicaux et de l'offre de services électroniques grand public dans le milieu des soins primaires montrent que bien des améliorations peuvent encore être apportées à ces égards. Entre autres services grand public, mentionnons :
- la possibilité pour les patients de consulter leur dossier médical en ligne (au moyen d'un visualiseur électronique) et la prise de rendez-vous électronique;
- l'accès des citoyens à leur dossier et la capacité d’y ajouter des commentaires écrits ou de la documentation, ou encore d’y téléverser des données numériques à partir d’un appareil intelligent connecté ou d'une application mobile (actuellement, on estime à 2 % la proportion de patients qui ont accès à ce type de service).
Avec 6 %, c’est la Nouvelle-Écosse qui enregistre la plus grande utilisation de dossiers de santé électroniques contrôlés par les patients.
La hausse de l'adoption du DME dans les cabinets de soins primaires au Canada mérite amplement d'être célébrée. En même temps, il y a tout à fait lieu d'accroître l'accès des citoyens à leurs dossiers médicaux, d'élargir l'offre de services électroniques et d'améliorer les facteurs liés à la qualité, tant à l'échelon des patients que dans l'ensemble du réseau de la santé. En poursuivant le dialogue et en restant à l’affût de nos avancées vers une plus grande adoption du DME, nous pourrons continuer d'améliorer la qualité des soins et d’assurer la pérennité du réseau, pour le bien de tous les Canadiens.
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