À la découverte des soins virtuels
Soyez mieux préparé pour votre prochain rendez-vous virtuel.
La technologie a permis d'élargir le champ des soins au-delà des quatre murs d'un cabinet de médecin.
Les soins virtuels peuvent être une façon sûre et pratique d'accéder aux soins. Utilisez nos ressources pour en savoir plus sur les soins virtuels et obtenir quelques conseils pour vous préparer à votre prochaine consultation.
Ressources sur les soins virtuels
- Apprentissage en santé numérique
Comprendre les soins virtuels : avantages et considérations (article)
À la lumière des expériences que les Canadiens ont vécues avec les rendez-vous médicaux virtuels, qui sont de plus en plus courants, voyez certains avantages et autres points à considérer avant d’utiliser ces services.Partager cette ressource
- Apprentissage en santé numérique
Les avantages des soins de santé virtuels (infographique)
À la lumière des expériences que les Canadiens ont vécues avec les rendez-vous médicaux virtuels, qui sont de plus en plus courants, voici quelques-uns des avantages que pourraient vous apporter ces services.Partager cette ressource
- Apprentissage en santé numérique
Services de santé virtuels dans votre province/territoire
Vous n’avez jamais tant eu de solutions numériques pour communiquer avec un professionnel de la santé. Découvrez comment vous pouvez accéder à des soins de façon virtuelle là où vous vivez.Partager cette ressource
- Apprentissage en santé numérique
Aide-mémoire pour vos rendez-vous virtuels
Cet aide-mémoire vous aidera à vous préparer à un rendez-vous virtuel et à savoir ce que vous devez avoir en main au début de la rencontre, à quoi vous pouvez vous attendre et ce qui se passe après.Partager cette ressource
- Apprentissage en santé numérique
Comment se préparer à un rendez-vous virtuel
Un rendez-vous virtuel est un peu différent d’un rendez-vous en personne. Lisez notre article pour en savoir plus et être prêt pour votre rendez-vous virtuel.Partager cette ressource
- Apprentissage en santé numérique
Priorités en santé numérique des provinces et des territoires
Les services virtuels sont de plus en plus accessibles au Canada. Voyez comment l'adoption d'outils et de services de soins virtuels s’accélère dans votre province ou votre territoire.Partager cette ressource
- Apprentissage en santé numérique
Les soins virtuels, c'est quoi?
Les soins ne se limitent plus à ceux donnés dans un cabinet de médecin. Aujourd’hui, on définit les soins virtuels comme étant toute interaction entre un patient et un professionnel de la santé qui ne comporte pas de contact direct.Partager cette ressource
Les soins virtuels, c'est quoi?
Les soins virtuels désignent toute interaction entre un patient et un professionnel de la santé qui ne comporte pas de contact direct. Les soins virtuels incluent les consultations vidéo, les consultations par téléphone et la messagerie sécurisée (échange de messages textes ou de courriels avec un professionnel de la santé).
Les soins virtuels : ce qu'il faut savoir
Au Canada, on utilise surtout le téléphone, suivi de la vidéo et de la messagerie sécurisée1.
Ceux qui ont consulté leur médecin de manière virtuelle indiquent un degré de satisfaction de 91 %, et 46 % ont dit qu’ils préféreraient une méthode virtuelle comme premier point de contact avec leur médecin à l’avenir2.
Voici des exemples de types de professionnels que vous pourriez consulter virtuellement :
Santé physique
- Santé générale : médecins de famille, omnipraticiens et infirmières praticiennes
- Médecins spécialistes : dermatologues, cardiologues, allergologues, pédiatres et gynécologues-obstétriciens
- Autres professionnels de la santé : physiothérapeutes, ergothérapeutes, nutritionnistes, chiropraticiens, podiatres, ostéopathes, naturopathes, optométristes, pharmaciens et thérapeutes du sommeil
Santé mentale
- Psychothérapeutes
- Conseillers
- Médecins spécialistes (psychiatres)
- Psychologues
- Accompagnateurs personnels (coachs de vie)
Communiquez avec le bureau de votre professionnel de la santé pour savoir s’il offre des services virtuels.
Références
- Inforoute Santé du Canada : Expériences des soins de santé vécues par des Canadiens durant la pandémie de COVID-19 | Adoption des soins virtuels
- Association médicale canadienne : Les soins virtuels sont de vrais soins : un sondage national indique que les Canadiens sont pleinement satisfaits des soins de santé virtuels
Aide-mémoire pour vos rendez-vous virtuels
Un rendez-vous virtuel est un peu différent d’un rendez-vous en personne. Pour en tirer le maximum avant, pendant et après, il faut savoir à quoi s’attendre et s’y préparer. Nous espérons que cet aide-mémoire pourra vous aider.
Avant le rendez-vous
Ce que vous devez avoir en main au début du rendez-vous
Durant le rendez-vous
Après le rendez-vous
Références
- Association médicale canadienne (AMC) : Guide sur les soins virtuels à l'intention des patients
- « Centre des sciences de la santé Sunnybrook » : The ultimate checklist for virtual care appointments
Téléchargez cet infographique ou, si vous souhaitez en savoir plus, téléchargez notre article intitulé « Comment se préparer à un rendez-vous virtuel ».
Ressources d’apprentissage en santé numérique
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Apprentissage en santé numérique
Prenez soin de votre santé et de votre bien-être en vous renseignant sur les soins virtuels, les lois qui portent sur les renseignements personnels sur la santé et ce que vous pouvez faire pour vous occuper de vos soins de façon proactive. -
Introduction aux données sur la santé
La protection des données sur la santé et l’accès à ces données sont des droits fondamentaux du patient. Voyez quelles sont les lois qui protègent vos données sur la santé et comment vous pouvez demander d’accéder à vos RPS ou à les faire corriger... -
Attitude proactive à l’égard de votre santé
Avoir une attitude proactive à l’égard de sa santé, c’est adopter des habitudes pour améliorer son bien-être général au lieu d'attendre de recevoir un diagnostic pour traiter un problème médical. Si vous surveillez votre santé, vous pourriez...