Aujourd’hui, je traite des patients qui ont à domicile l’équipement nécessaire pour acheminer chaque jour leurs signes vitaux à leur équipe soignante. Les patients qui participent à ce genre de programme répondent aussi à une série de questions à l’aide d’une tablette numérique; les réponses sont envoyées à l’infirmière autorisée (IA) qui les suit ou les encadre durant une période de six mois. Cette technologie intelligente permet aussi de suivre des patients qui seraient autrement très difficiles à rejoindre.
J’ai reçu d’excellents commentaires de mes patients qui participent à ces programmes de télésoins à domicile et des membres de leur famille. Pourquoi, me suis‑je demandé, aiment‑ils autant cette technologie?
Voici certaines des raisons qui expliquent pourquoi les patients adoptent aussi volontiers les télésoins à domicile :
- Savoir, c’est pouvoir; les patients apprennent tout ce qu’il faut savoir sur leur maladie pour être en mesure de mieux la gérer
- Les patients savent davantage comment rester en bonne santé
- Les patients n’ont pas à se préparer, à prévoir un moyen de transport, ni à sortir de chez eux pour se rendre à un rendez‑vous médical (surtout quand ils ne se sentent pas bien!)
- Les patients peuvent être certains que leurs médicaments sont adéquats puisqu’ils surveillent leur pouls, leur tension artérielle et leur saturation en oxygène
- Les patients ont accès à des outils et à des services communautaires utiles
- Les patients peuvent mieux communiquer avec les médecins de famille et les spécialistes
- Les patients sont rassurés par le fait qu’une personne surveille leur état
- Comme ils n’ont pas à rencontrer de professionnels en personne, les patients se sentent plus libres de partager leurs véritables préoccupations
- Les patients ont accès à une personne qui est véritablement au courant de leur état de santé et de leurs inquiétudes
- Les patients sont mieux en mesure de comprendre les analyses et interventions qu’ils subissent et les services communautaires qui s’offrent à eux
- Les taux de ré-hospitalisations diminuent, parce que les patients n’ont plus à se présenter aussi souvent à l’urgence. Ils ont continuellement accès à de l’encadrement plutôt que de simplement attendre des traitements
Grâce aux télésoins à domicile, les patients sont à même de constater qu’ils sont les plus aptes à changer leur vie s’ils le décident. Ils peuvent voir les avantages des modifications de leur mode de vie dans l’amélioration de leurs signes vitaux et dans la façon dont ils peuvent tranquillement reprendre une vie normale. Ils sortent du cercle vicieux dans lequel ils attendent d’être assez malades pour appeler l’ambulance et subir de longues hospitalisations. Ils en viennent à apprendre à vivre avec leur maladie chronique.
Chaque jour, je constate les avantages des télésoins à domicile et j’en entends parler. C’est de loin le rôle le plus gratifiant que j’aie eu comme infirmière. Les cliniciens à l’hôpital sauvent la vie des patients et nous, le personnel des télésoins à domicile, avons l’occasion unique d’enseigner à nos patients comment vivre à plein grâce à la technologie! Pouvez-vous vous voir, vous ou un membre de votre famille, utiliser ce nouveau type de soins? Moi, je le peux sans problème!
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